أعلن Facebook عن تحديثه لأداة "فحص الخصوصية" الخاصة به، والتي تسلط الضوء على كيفية عرض بياناتك الشخصية، أو التي يمكن استخدامها وعرضها بواسطة Facebook، وما يمكنك القيام به للحد من عرض معلوماتك الشخصية للأخرين.
عند تصفحنا لموقع Facebook وقراءة أخر الأخبار والتحديثات الخاصة بالإصدقاء، دائمًا ما نلاحظ أن Facebook يطالب المستخدمين بتوضيح إعدادات البيانات الخاصة بهم من خلال إشعارات "فحص الخصوصية" التي تظهر في موجز الأخبار، لكن في التحديثات الأخيرة التي يقدمها فيس بوك حاليًا وبشكل تجريبي لدى بعض المسستخدين، فإنه يوجد هناك تنسيق جديد يسهل على المستخدمين فهم أي عنصر حول إعدادات الخصوصية الخاصة بهم.
حيث تم تقسيم "فحص الخصوصية" الجديد إلى أربعة أقسام مختلفة، مع توضيح كيفية إستخدام كل جانب منهما.
يتضمن كل قسم نظرة عامة على معلوماتك الشخصية التي أدرجها Facebook، ونصائح حول كيفية تعزيز أمان حسابك في كل جانب.
تسهِّل قائمة النقاط مع خيارات التحكم في كل منها خطوة للمستخدمين من أي وقت مضى لإدارة المعلومات التي يشاركونها مع الأخرين، بينما تتضمن "فحص الخصوصية" أيضًا نصائح حول أمان كلمة المرور، والمعلومات التي تشاركها عبر البحث على النظام الأساسي للجهاز، و التطبيقات ومواقع الويب التي سمحت لك بالوصول إلى ملفك الشخصي على Facebook.
بالتأكيد أن التنسيق الجديد يسهل فهم كل عنصر والتحكم فيه، لكن السؤال الأكبر هنا "هل يستخدمه الناس فعلاً؟".
في أعقاب فضيحة Cambridge Analytica، أضاف Facebook مجموعة كبيرة من أدوات فحص الخصوصية الجديدة والشفافية، بما في ذلك المزيد من الإشعارات لمطالبة الأشخاص للتحقق من إعدادات الخصوصية، وإعدادات خصوصية المجموعة المحدثة، ومركز البيانات وإعداد خصوصية جديد، التي أطلقت في يناير من العام الماضي، ومن خلال هذه الأدوات، أصبح لدى مستخدمي Facebook الآن رؤية أكثر من أي وقت مضى حول كيفية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، وكيف يمكنهم التحكم في ذلك - ومع ذلك فإن الأبحاث السابقة تشير إلى أنه حتى مع كل هذه الأدوات الجديدة، لم يكن مستخدمو Facebook حريصين بشكل كبير على مراجعة الإعدادات الخاصة بهم.
على سبيل المثال، في أعقاب فضيحة كامبريدج أناليتيكا مباشرة، أفاد موقع Facebook أنه لم ير "أي تغييرات جديدة في السلوك مع الأشخاص الذين يقولون إنهم لن يشاركو أي بيانات مع Facebook بعد الآن"، حيث يُظهر Facebook أنه على الرغم من الأسئلة الرئيسية الموجودة بشكل كبير حول كيفية استخدام بيانات الأشخاص ضدهم، فإن مستخدمي Facebook إما لم يهتموا، أو على الأقل، لم يشعروا بأنهم مضطرون لمراجعة مثل هذه النتيجة.
لكن مع مرور الوقت يبدو أن هذا الزخم قد زاد قليلاً، أي أن مشاكل بيانات Facebook المتكررة تظهر أن لها تأثير كبير لدى المستخدمين، في سبتمبر 2018، ذكرت Pew Research أن أكثر من نصف مستخدمي Facebook أشاروا إلى أنهم قاموا بتعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بهم في الأشهر الـ 12 الماضية، مع احتمال أن يكون المستخدمون الأصغر سنا قد اتخذوا بعض الإجراءات على هذا المنوال بشكل ملحوظ.
ولكن لا يزال ذلك نصف مستخدمي فيس بوك فقط؟ كان هذا بعد أن دفع Facebook موقع News Feed لإرسال الإشعارات إلى جميع المستخدمين، ودعاهم إلى مراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بهم، وذلك بعد أن قام Facebook بنشر إعلانات على صفحة كاملة في سبع صحف بريطانية، وثلاث صحف أمريكية، للاعتذار عن فضيحة Cambridge Analytica، ومطالبة الأشخاص بمراجعة التطبيقات التي وصلت إلى ملفهم الشخصي، بعد تغطية إعلامية كبيرة حول كيفية استخدام معلومات سياسية على Facebook من قبل العملاء السياسيين للتأثير على تفكير وسلوك المستخدمين.
بناءً على ذلك، فإن التصميم الجديد أفضل بلا شك، أي إنه أسهل في الفهم، وأسهل للاستخدام، وأسهل لمعرفة بالضبط ما يمكنك تشغيله وإيقافه، وتقييد الوصول إليه من إعدادات الخصوصية الجديدة، وإذا كان بإمكان Facebook جعل المستخدمين ينقرون ويتحققون منه.
بالطبع ، لا يعود الأمر إلى Facebook لتجعلك تقوم بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك، فهذا الأمر عليك، لكن مع استمرار النتائج السابقة لهذه الجهود، لست متأكدًا من أن أي شيء خارج مراجعة المستخدم الإلزامية سيكون له أي تأثير كبير، وحتى المراجعة الإجبارية قد لا تكن لها تأثير كبير.
عند تصفحنا لموقع Facebook وقراءة أخر الأخبار والتحديثات الخاصة بالإصدقاء، دائمًا ما نلاحظ أن Facebook يطالب المستخدمين بتوضيح إعدادات البيانات الخاصة بهم من خلال إشعارات "فحص الخصوصية" التي تظهر في موجز الأخبار، لكن في التحديثات الأخيرة التي يقدمها فيس بوك حاليًا وبشكل تجريبي لدى بعض المسستخدين، فإنه يوجد هناك تنسيق جديد يسهل على المستخدمين فهم أي عنصر حول إعدادات الخصوصية الخاصة بهم.
حيث تم تقسيم "فحص الخصوصية" الجديد إلى أربعة أقسام مختلفة، مع توضيح كيفية إستخدام كل جانب منهما.
يتضمن كل قسم نظرة عامة على معلوماتك الشخصية التي أدرجها Facebook، ونصائح حول كيفية تعزيز أمان حسابك في كل جانب.
تسهِّل قائمة النقاط مع خيارات التحكم في كل منها خطوة للمستخدمين من أي وقت مضى لإدارة المعلومات التي يشاركونها مع الأخرين، بينما تتضمن "فحص الخصوصية" أيضًا نصائح حول أمان كلمة المرور، والمعلومات التي تشاركها عبر البحث على النظام الأساسي للجهاز، و التطبيقات ومواقع الويب التي سمحت لك بالوصول إلى ملفك الشخصي على Facebook.
بالتأكيد أن التنسيق الجديد يسهل فهم كل عنصر والتحكم فيه، لكن السؤال الأكبر هنا "هل يستخدمه الناس فعلاً؟".
في أعقاب فضيحة Cambridge Analytica، أضاف Facebook مجموعة كبيرة من أدوات فحص الخصوصية الجديدة والشفافية، بما في ذلك المزيد من الإشعارات لمطالبة الأشخاص للتحقق من إعدادات الخصوصية، وإعدادات خصوصية المجموعة المحدثة، ومركز البيانات وإعداد خصوصية جديد، التي أطلقت في يناير من العام الماضي، ومن خلال هذه الأدوات، أصبح لدى مستخدمي Facebook الآن رؤية أكثر من أي وقت مضى حول كيفية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، وكيف يمكنهم التحكم في ذلك - ومع ذلك فإن الأبحاث السابقة تشير إلى أنه حتى مع كل هذه الأدوات الجديدة، لم يكن مستخدمو Facebook حريصين بشكل كبير على مراجعة الإعدادات الخاصة بهم.
على سبيل المثال، في أعقاب فضيحة كامبريدج أناليتيكا مباشرة، أفاد موقع Facebook أنه لم ير "أي تغييرات جديدة في السلوك مع الأشخاص الذين يقولون إنهم لن يشاركو أي بيانات مع Facebook بعد الآن"، حيث يُظهر Facebook أنه على الرغم من الأسئلة الرئيسية الموجودة بشكل كبير حول كيفية استخدام بيانات الأشخاص ضدهم، فإن مستخدمي Facebook إما لم يهتموا، أو على الأقل، لم يشعروا بأنهم مضطرون لمراجعة مثل هذه النتيجة.
لكن مع مرور الوقت يبدو أن هذا الزخم قد زاد قليلاً، أي أن مشاكل بيانات Facebook المتكررة تظهر أن لها تأثير كبير لدى المستخدمين، في سبتمبر 2018، ذكرت Pew Research أن أكثر من نصف مستخدمي Facebook أشاروا إلى أنهم قاموا بتعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بهم في الأشهر الـ 12 الماضية، مع احتمال أن يكون المستخدمون الأصغر سنا قد اتخذوا بعض الإجراءات على هذا المنوال بشكل ملحوظ.
ولكن لا يزال ذلك نصف مستخدمي فيس بوك فقط؟ كان هذا بعد أن دفع Facebook موقع News Feed لإرسال الإشعارات إلى جميع المستخدمين، ودعاهم إلى مراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بهم، وذلك بعد أن قام Facebook بنشر إعلانات على صفحة كاملة في سبع صحف بريطانية، وثلاث صحف أمريكية، للاعتذار عن فضيحة Cambridge Analytica، ومطالبة الأشخاص بمراجعة التطبيقات التي وصلت إلى ملفهم الشخصي، بعد تغطية إعلامية كبيرة حول كيفية استخدام معلومات سياسية على Facebook من قبل العملاء السياسيين للتأثير على تفكير وسلوك المستخدمين.
بناءً على ذلك، فإن التصميم الجديد أفضل بلا شك، أي إنه أسهل في الفهم، وأسهل للاستخدام، وأسهل لمعرفة بالضبط ما يمكنك تشغيله وإيقافه، وتقييد الوصول إليه من إعدادات الخصوصية الجديدة، وإذا كان بإمكان Facebook جعل المستخدمين ينقرون ويتحققون منه.
بالطبع ، لا يعود الأمر إلى Facebook لتجعلك تقوم بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك، فهذا الأمر عليك، لكن مع استمرار النتائج السابقة لهذه الجهود، لست متأكدًا من أن أي شيء خارج مراجعة المستخدم الإلزامية سيكون له أي تأثير كبير، وحتى المراجعة الإجبارية قد لا تكن لها تأثير كبير.